进入五月,温度越来越高,夏天的味道愈发熟悉。一年四季,季节交替更换,而一直不变的是:物业对业主的贴心服务。下面向全体业主汇报5月份物业服务的主要工作。欢迎您提出宝贵的意见和建议,感谢对我们工作的支持与配合,祝您生活愉快!
5月工作简报
(一)客户服务
1、5月份各项信息收集、维修处理共计条,门禁卡制作、延时74个。
2、代收服务。水费次,电费刷卡服务24家。
3、小区电动车充电卡办理、充值33次。
4、装修督查。制止超时(扰民)施工15次,发现问题6处并提醒业主整改。
5、安装车位锁15个,并贴车牌。
6、每天给小区洒水,润化小区空气。
7、小区消防通道垃圾杂物等清理42家。
(二)工程维修
1、二号楼散水涂料修补。
2、23号楼楼宇门维修。
3、续建门口的灯具维修。
4、19号楼下水道疏通、地下室管道疏通。
5、车库坡道焊接。
6、大食堂水池、灯具维修。
7、售楼部沙盘维修。
8、喷泉泵、西门维修。
9、6号楼、大食堂、13号楼地下室门维修。
10、电梯监控网线维修、东大门口门禁网线维修。
(三)园林绿化、环卫。
1、小区道路每天洒水,润化空气。
2、园林浇灌。
3、车库消毒。
4、园林区打药。
(四)秩序维护
1.半月内门岗登记外来车辆出入次,杜绝可疑车辆、人员41人次;夜间排查车辆次,纠正违规停车辆。
2.提醒业主车窗未关3次,车灯未关1次。
3.保安员礼仪、队列培训12次。
(五)公司活动
1、