尊敬的业主、住户：
您好！感谢您一直以来对仁德物业公司工作的理解、支持和配合，为加强基础服务品质，更好地为业主提供服务，请广大业户对我司辖下仁兴.城市花园和城市豪庭服务工作进行监督，并提供宝贵意见。现将年4月第二周工作汇报如下：
仁兴.城市花园
客服部工作汇报:
1、可视对讲机安装以及维修、门禁日常检查维修。2、门禁制卡、升级、车辆续费。3、办理收楼装修、耐心接听业主来电及做好情况登记。
保安部工作汇报：
1、做好疫情防控工作，对外来人员进行登记、测温、询问。2、检查各区域有无安全隐患并及时处理。3、保证消防、监控、道闸各设施设备正常运行。4、24小时不间断巡查各区域及楼层。5、巡查地下车库，检查电动车充电情况。6、检查各电梯运行情况，跟进电梯故障处理。
环境部工作汇报:
1、每天清运生活垃圾2次，各区域保持干净整洁。2、园区绿化养护，补种，淋水，施肥，除杂草。3、清洗园区环境。
工程部工作汇报:
1、维修车库防火卷帘，维修松动的排水沟盖板。2、检查更换光管，安全指示牌。3、安装临时电表，更换取水器。4、电梯日常保养及维修。
城市豪庭
1、清洗水池。2、园区绿化维护。3、日常清洁、垃圾桶清洗、清运。4、每晚对天面、车库、楼层、园区等公共区域进行巡查。5、电梯日常保养及维修。6、处理日常业务和跟进业主反映问题。
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