聚焦“中国面孔”，展现平凡英雄的瞬间
在这场抗击疫情的战役中，从电视到网络，各大平台用多元化的创作视角，创新的表达方式推出了多部纪录片，聚焦每一个为抗击疫情而奋斗过的普通“中国面孔”。
春节前后，几出极端的医患冲突事件和之后发生的大规模新冠肺炎疫情，再度把“医生”这个群体推到了最受瞩目的前台。由国家卫生健康委宣传司指导、爱奇艺等多家机构共同出品的大型医疗人文纪录片《中国医生》悄然上线，该片将目光对准的便是中国大地上最普通的医护工作者。
纪录片跟踪拍摄了一个个有温情、有责任、有矛盾、也有希望的医疗故事，直击医护人员的价值追问、日常生活、医疗活动和心路历程，在尽可能如实呈现每一个细微环节的过程中，为理解作为“职业”的“医生”群体、理解他们的“爱”与“怕”提供了一个全面的视角。《中国医生》上线首日获得了热度的成绩，上线七天的平均热度值保持在以上，在豆瓣收获了9.2的高评价。
同时，优酷人文也上线了《中国面孔》系列纪录片。该片将镜头聚焦在面对全国重大疫情时，我们身边的普通人，包括奋斗在新型冠状病毒肺炎前线的医生、护士、军人，这些平凡的英雄，他们是疫情中最美的“逆行者”。也包括在抗击疫情过程中的普通人，如口罩工人、后勤人员、患者、患者家属、普通市民等，用影像纪录真实、纪录爱、纪录在这场没有硝烟的战斗中大家温暖的坚守与默默的努力，多角度展现在危难时刻，众志成城防控疫情的决心。
在电视媒体方面，疫情发生后，中央广播电视总台央视纪录频道推出了融媒体系列短视频《武汉：我的战“疫”日记》，该片让武汉疫情亲历者从自己的视角出发，向观众讲述了疫情下自己的工作、生活，展现武汉抗击疫情的真实情况。让我们看到了危难中的那些守护相望，微观记录了真实的“武汉时刻”。
除了武汉，更多创作者也从身边开始记录，北京卫视纪实栏目《生命缘》推出的特别报道《守护北京的家》讲述了寒冬腊月里三个基层社区书记与居民团结抗疫的故事；由东方卫视和哔哩哔哩联合出品的《派出所的故事—抗疫实录》，记录了广大公安民警，坚守在前线防疫抗疫，在特殊时期也要保护群众财产安全的战“疫”故事；上海广播电视台纪录片中心推出的《安静，也是一种守护》记录下前线之外的普通街道，以及口罩闯入大众生活后的每一个角落，让无声胜有声。
融合创作传播，凸显新媒体纪实力量
疫情的突发改变了纪录片的制作风格和传播方式，也让电视媒体的传统纪录片人，比往常更体会到融媒体时代即时传播带来的改变。
受疫情影响，无法深入实地进行拍摄的局限，反而推动了“日记vlog”这种拍摄方式成为纪录片领域的主流。中央广播电视总台纪录频道与总台视听新媒体中心、湖北广播电视台等传统媒体，以及快手等短视频平台，同时展开深度合作，共同征集作品，向有潜力的视频作者定向邀约，专门定制反映拍摄者自己以及身边人日常生活状态的短视频。这种创作方式，利用有限素材资源“实时”进行作品供给，打破了传统纪录片制作的模式限制。
其中，由SMG纪录片中心多个工作室参与制作的系列微纪录片《城市的温度》上线后，在微博、